由图片可以很直观的看出来，用户在每个节点，都会进行流失。知道了成交的4个步骤和用户旅程图有什么用？可以快速定位，你的哪个环节出了问题，哪里不对改哪里！
举个栗子：
你有一个粉丝量10000，日常24小时打开率平均为10%，也就是平均阅读1000左右的公众号。现在，你发了一款产品的广告，比如说是一节知识付费的课程。你设计的用户成交流程为：发布广告——点开文章——看文章——添加你微信——咨询后付款
24小时候，得到的数据如下：粉丝：10000（看见）、文章阅读量：1500（兴趣）、添加你微信人数：70（欲望）、付款人数：7（行动）
你的成交量现在只有7，那么问题出在哪里了呢？
我们可以画一张图出来，就像下面这样：
由于这个号，日常的阅读是1000，此次广告阅读为1500，所以可以判断，阅读量（兴趣）这个节点，也就是文章的标题没有太大问题。
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